マッチドットコムの登録方法を解説!ログインできない時の対処法あり

 

本記事では、マッチングアプリ「マッチドットコム」の登録方法から、ログインできない時の対処方法などをご紹介していきます。

マッチドットコムをこれから始めようか考えている方、初めて多はいいけれど、うまく登録やログインが出来ない方は、こちらを参考に進めてみてください。

 

マッチドットコムの登録方法

マッチドットコムの初回登録について画像付きで手順を解説していきます。

今回は、利用者の多いアプリ経由での登録方法でいきます。

 

登録手順

 

1.アプリをインストールして開く

2.自分の性別とお相手の性別を選択

3.メールアドレス・パスワード・生年月日を入力

4.自身のユーザー名・居住地を登録

5.「さあ、はじめよう」を選択

6.各種プロフィールを選択・入力していき完了

 

各種プロフィールの内容

各種プロフィールで登録する内容は以下のようになります。

  • 身長
  • 子供の有無
  • 子供は欲しいか
  • 学歴・学校名
  • タバコを吸う・吸わない
  • お酒を飲むか
  • 人種
  • 宗教
  • 出身地
  • 職業
  • 興味のあること
  • お相手に求める年齢
  • お相手の子供に対する価値観
  • お相手に重視するところ
  • プロフィール写真をアップ(スキップ可能)

 

マッチドットコムのログイン方法

続いてはマッチドットコムのログイン方法について見ていきましょう。

一度ログアウトしたり、機種変更などをした場合は、再ログインが必要となります。

WEBからのログイン

手順

1.公式サイトへアクセス
2.「会員の方はこちらからログイン」選択
3.メールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」

アプリからのログイン

手順

1.AppStore/Google Playからアプリを取る
2.起動後、「会員の方はこちら」を選択
3.メールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」

マッチドットコムにログインできない時の対処法

次に、マッチドットコムへログインができなくなってしまった場合の原因と対処方法について見ていきましょう。

しばらく使っていなくて久しぶりにログインする方などは特に、うまくログインできない場合もあるかと思います。

こちらの内容を確認して、原因と対処法を確認してみてください。

 

ログインできない原因

まずはログインできない原因について、いくつかピックアップしました。

 

ログインできない原因

・メールアドレスを忘れた
・パスワードを忘れた
・通信環境が悪い
・アプリもしくは端末の一時的な動作不良

 

マッチドットコムにログインできないのは上記の理由が考えられます。

 

ログインできない場合の対処法

次に、それぞれの原因における対処方法を確認していきましょう。

 

メールアドレスの確認

登録したメールアドレスを忘れてしまった場合、自身のユーザーIDとパスワードが分かっていれば確認可能。

WEB版ログイン画面「メールアドレスを忘れた」からID・パスワード・生年月日を入力して確認しましょう。

 

パスワードを再設定する

パスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再設定が可能です。

WEB版ログイン画面「パスワードを忘れた」から、登録しているメールアドレスなどを入力します。

メールに届いたリンクからパスワードの再設定ができるので、新しく決めたパスワードでログインを試みてください。

 

通信環境の見直し

スマホを利用している方なら、モバイル通信の状況、PCならWi-Fiなどの自宅通信環境や周囲の状況を確認します。

スマホなら、モバイル通信の設定がOFFになっていたり、速度制限がかかっていないかなどを見てみましょう。

Wi-Fiなら、Wi-Fiのスイッチを一度OFFにする、再接続するなどを試してみてください。

 

アプリを削除/再インストール

通信環境やアドレス・パスワードいずれの可能性も考えられない場合や、見たことのないエラー画面が出ているなどの状況になってしまったら、、、。

その場合は、アプリを削除・再インストールを試してみましょう。

PCなら利用しているブラウザのキャッシュや履歴の情報を削除したのち電源の再起動まで行ってみてもよいです。

 

まとめ

今回は、マッチドットコムの初回登録の手順から、ログインできない場合の原因・対処方法について解説していきました。

初めてマッチドットコムを利用する方、機種変更した新しいスマホでログインするといった方は、本記事の内容を参考に進めてみてください。